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如何帮店长做运营决策?戳这里!

所属分类:实用工具   发布人:紫弦月  发布时间:2016年6月20日  

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓。店长需要关注店铺未来的发展,运筹帷幄、决胜千里,势必要以目前店铺的发展趋势作为依据,从而制定日后的经营目标,调整战略决策,让店铺向着积极的方向发展。可以从以下方面把控现阶段店铺的经营状况:

客流情况
1. 散客

散客数量多少,消费习惯是什么样的,转化率,进店的渠道。收集这些信息,为我们拓客提供依据。

2. 会员

会员的增长与消费能力是商家首要关注的问题,会员的增长趋势、会员的消费能力,会员的活跃程度等等。记录下会员的消费行为,从而通过精准营销,进一步增强会员忠诚度。

营收情况
本月总现金收入,服务现销,产品现销,购卡/充值。
本月总耗卡业绩:划储值卡,划次卡。
本月营收趋势图
销售情况
针对连锁店铺多店管理的特点,销售报表如实统计各个店铺的服务、产品、卡的销售情况数据,通过对比,帮助店长筛选经营状况较差的店铺,调整营销方案,促进连锁店业绩的整体提升。
员工分析
统计员工不同消费模式的提成情况,是评选优秀员工的重要依据,同时提成报表能够清晰的反映出店铺的哪类消费模式占据主导,商家可将此作为重点项目进行推广,加大收益比例。
决策报表
正所谓开发一个新会员的成本等于维护8个老会员的成本,因此商家应注重维系与老会员的关系,从消费间隔、消费次数、金额区间三个角度分析会员活跃度,便于商家针对不同的会员情况做差异化的营销,提高老会员整体的活跃度,从而促使老会员为店铺创造更多收益。
口袋发财树提供 2种方式 查看各种运营报表。
一.数据中心:店面数据分析中心,专为店长设计,一键了解店面运营情况。
  • 店里这个月的业绩是多少,来了多少客人,是否达成了目标?
  • 这次活动的促销效果如何?
  • 店面业绩下滑,如何有针对性的进行改进?
  • 哪些项目卖的最火,哪个员工工作最卖力?
  • 该如何去调整下个月营销策略?
  • 这些问题在数据中心都可以得到答案
二.报表中心:对店铺情况进行多维度数据统计,让您绝不错过一个关键指标
分店营业报表,营业流水表,库存余量表,卡项负债表,出入库记录,项目销售排行,新会统计,员工业绩统计,会员列表,顾客消费分析,服务人次统计等等。各种报表详细反映经营管理状态。为您战略决策提供依据。
口袋发财树的统计分析模块能够帮助店长对店铺的经营状况做全方位的分析,以列表、条形图、饼状图等多种形式展现店铺的发展现状,让店长胸有成竹的做每一次决策。
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